レビューを獲得する最も安全な方法 - レビュー自動マーケティングフライホイールを構築する

レビューを獲得する最も安全な方法 - レビュー自動マーケティングフライホイールを構築する


Amazonにおける中国のセラー数は毎年20%~30%増加しており、特に今年はAmazonに新規登録されたセラー数がピークを迎えました。


最近、Amazonでの市場競争はますます激しくなり、製品の同質化が深刻化しているため、多くの販売業者がランキングを安定させるために「注文とレビューのブラッシング」という方法を採用しています。


Amazonでビジネスをしている多くの人は、偽の注文は死刑宣告だと言いますが、偽の注文でないことは死刑宣告だと考えている販売者もかなりいます。あなたが歯を磨かなければ、他の人が磨くでしょう。競争できますか?


周知のとおり、国内、海外を問わず、電子商取引にとってトラフィックは特に重要です。 Amazon の販売者にとって、レビューの重要性は自明です。購入者のレビューは、出品の露出、トラフィック、ランキング、コンバージョン率に直接影響します。


したがって、商品を作成する際に、質の高い購入者のレビューを獲得することは、ヒット商品を生み出すための必須条件です。


オフサイトマーケティングトラックを通じてレビューの自動マーケティングフライホイールを構築する


Amazon プラットフォームでのトラフィック獲得競争はますます激しくなり、コストも高騰しているため、オフサイト マーケティングを検討する販売者が増えています。では、販売者はオフサイト チャネルを通じて安定したトラフィックの堀をどのように構築できるのでしょうか?


私の答えは、販売者はできるだけ早くオフサイト マーケティングを計画し、独自のプライベート トラフィック プールを構築する必要があるということです。販売者は、関連するクローラー ソフトウェアを使用して、競合他社のオフサイト マーケティングの軌跡を追跡し、製品のオフサイト トラフィック生成 Web サイトの数を学習および分析し、競合他社の特定の URL、オフサイト トラフィック生成コピーと画像から学習し、優れた販売者のオフサイト トラフィック生成計画を学習し、競合他社を模倣して独自のオフサイト マーケティング計画を作成できます。


越境電子商取引のためのプライベートドメイントラフィックマーケティングを作成する方法


プラットフォームのトラフィック配当が終わりに近づくにつれて、販売者のマーケティングコストはますます高くなっています。ブランディングは Amazon の運営の一般的な傾向となり、レビューも民営化とコンプライアンスへと進んでいます。ポリシープラットフォームに違反せずに販売者は何をすべきでしょうか?


まず、安全で信頼性の高い独自のプライベート トラフィック プールを構築し、サービス プロバイダーにレビューを期待せず、複数のチャネルを使用してトラフィックを迂回させ、ファンを可能な限り操作して再利用します。広告や非広告などの複数のオフサイト チャネルを通じてトラフィック ファンネルを構築することで、販売者は製品プロモーション、ブランド プロモーション、差別化マーケティングなどにおいて強力な先行者利益を確立できるようになります。


プラットフォーム外からのトラフィックを引き付ける3つの主なチャネル


1 つ目は、Facebook、Instagram、TikTok、WhatsApp などのソーシャル プラットフォームを含む広告チャネルです。

2つ目は、KOL、ブログ、フォーラム、ソーシャルマーケティングなどの非広告チャネルです。

3 つ目は、Amazon、eBay などのプラットフォームの古い顧客、電子メール アドレス、電話番号などを含む古い顧客のアクティベーションです。


越境電子商取引販売者のオムニチャネルトラフィックが導入された後、フライホイールマーケティングファネルを通じてファン管理のためのインテリジェントな管理プラットフォームが提供されます。効率的で再利用可能なプライベート トラフィック プールを構築することで、販売者にとっての低コストの顧客獲得と複数のマーケティングの問題を効果的に解決できます。複数のプラットフォーム上でブランドの応用と再成長を効果的に促進できます。


既存顧客を活性化することでレビュー率を10倍に増加


販売者にとって、既存顧客マーケティングというテーマは馴染み深いものだと思います。多くの販売者はアフターサービスカードなどのマーケティング手法も利用しています。最近ブロックされたり苦情が寄せられたりしている大手販売業者は、多かれ少なかれこの種の問題に関連しています。では、古い顧客マーケティングは準拠しているのでしょうか?私たちは何をすべきでしょうか?


既存顧客へのマーケティングが準拠しているかどうかについては、まず、販売者が「ブティック運営」というユーザーマインドセットを持っている必要があります。既存顧客へのマーケティングでは、ガイダンスメールの書き方、購入者からの否定的なレビューへの対応、好き嫌いの多い顧客の扱い方など、販売者が考慮すべき問題がすべてあります。


既存の顧客に対するマーケティングの一般的な方法: パッケージにアフターセールス カードを入れ、保証期間を延長して購入者に登録を促し、将来の二次マーケティングのために購入者の電子メール アドレスを取得します。新製品をリリースするときは、ポストカードを使用して潜在的な新規ユーザーを獲得し、既存のユーザーに新製品を評価するよう促します。


アフターセールスカードを通じた既存顧客マーケティングの重要なポイント:インセンティブベースの強制的な指導を拒否する。実際の購入者のフィードバック;リマーケティングの再利用;許可ベースの電子メールマーケティング。レビューフィルタリング。およびブランドウェブサイトの沈殿。アフターセールスカードのデータ追跡を実装し、データ分析に基づいてより適応的な調整を行います。


ポストカードマーケティング:ポストカードを小包と一緒に郵送する必要はありません。アドレス マーケティングは、eBay、AliExpress、Walmart などのプラットフォームのユーザーに使用されます。オンラインプロセスガイダンスにより無人作業を実現し、作業効率を向上できます。完全にカスタマイズされたブランド独立ステーションも、新製品の発売やプロモーションなどのマーケティング目的に使用できます。購入者がプライベート ドメイン トラフィック プールでリマーケティングを実施するようにガイドします。


たとえば、同じ製品が Amazon と他のプラットフォームで販売されているとします。この製品を購入したすべての顧客は、直接レビューを残す潜在的な顧客です。他のプラットフォームや独立したサイトは Amazon ほど厳しく管理されていないため、基本的にこれらの購入者に直接連絡することができます。これらの人々に、同じ製品を使用した実際の体験を書いてもらうために、追加のインセンティブを与えることもできます。ほとんどの人はそれを受け入れるでしょう。重要なのはルールに違反しないことです。そのため、これは直接レビューを得るための非常に優れた安全なチャネルです。


本日ご紹介したいのは、 Amazonセラーの商品選択+運用統計/データ分析/配送計画のExcel可視化チャートです。


1. Amazonの商品選択データ可視化表

2. Amazon 運用統計/データ分析/配送計画 Excel 可視化チャート



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