プライムデーが近づくにつれ、調査によるとAmazonプライム会員は他のプラットフォームでの買い物を好むことが分かり、Amazonは最も忠実な顧客を維持し、進化する小売市場で競争力を維持するために対策を講じる必要があることが分かります。 好みの変化: 最近のレポートによると、Amazon Prime 会員の多くは、会員資格を利用するよりも、他の場所で買い物をすることを好んでいます。この傾向は消費者の購買嗜好の変化を示しており、アマゾンにとって最も忠実な顧客を維持することが課題となっている。 オンライン競争: オンライン競争の激化は、Amazon Prime 会員のショッピングの選択に影響を与えています。ウォルマート、ターゲットなどのオンライン小売業者は、消費者を引き付けるために製品やサービスを改善しており、一部のアマゾンプライム会員は他の選択肢を検討するようになっている。 ショッピング体験: Amazon Prime メンバーシップの好みに影響を与える重要な要素の 1 つは、ショッピング体験です。消費者の中には、他の小売業者の方がよりパーソナライズされた体験を提供し、より強力な顧客サポートとニーズに合った製品ラインナップを提供していると感じる人もいます。 競争力のある価格設定: Amazon は競争力のある価格設定で知られていますが、他のオンライン小売業者もこれらのオファーに匹敵するか、それを上回る価格設定をしています。 Amazonプライム会員は他でより良い取引や割引を求めており、それがプラットフォームに対する忠誠心の低下につながっている。 製品の多様性: より多くのオンライン小売業者が製品の選択肢を拡大するにつれて、Amazon Prime 会員はこれらの代替オプションが提供する多様性と専門性に惹かれます。消費者の中には、Amazon では入手できないユニークで独占的な製品を求めている人もいます。 つまり、多くの Amazon Prime 会員は、会員資格を利用せずに他の場所で買い物をすることを選択しているのです。オンラインでの競争、ショッピング体験、競争力のある価格設定、製品の多様性、その他の要因はすべてこの選択に影響します。 編集者 ✎エステラ/ 免責事項: この記事は著作権で保護されており、許可なく複製することはできません。 |
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