アメリカの消費者の閲覧と購買習慣に関する調査! 35% の人が Amazon で新しいブランドを発見しています。

アメリカの消費者の閲覧と購買習慣に関する調査! 35% の人が Amazon で新しいブランドを発見しています。

Emplicit の調査によると、ほぼ全員 (86%) のアメリカ人消費者が、これまで試したことのない商品を Amazon で購入したことがあるそうです。消費者の3分の1以上(35%)は、Amazonが新しいブランドを発見する主な方法であると回答しています。

調査では、プライム会員サービスがアメリカの消費者がアマゾンで買い物をする重要な理由であることも明らかになった。そのうち、消費者の50%がAmazonが提供するプライム配送体験を気に入っていると回答しました。さらに消費者の 40% は、他のサイトよりも Amazon で新規アカウントを開設する方が簡単だと答えました。

Emplicit の調査では、次のような結果も出ました。

  • 消費者の 10 人中 8 人が、Amazon に表示される「類似商品」や「他の人もこの商品を購入しました」をチェックします。


  • 消費者の 10 人中 6 人 (61%) は、Amazon で買い物をするときに、さまざまなシナリオの画像が購入への興味を刺激すると述べています。調査対象者の大半は、Amazon で購入する前に、販売者のウェブサイトを確認する (27%) ことや、価格が安いかどうかを調べる (24%) ことなど、ある程度の調査を行うと答えています。


  • 消費者の半数以上が、商品が Amazon によって配送されるか、サードパーティの配送業者によって配送されるかは、購入の決定に影響を与えないと回答しました。消費者の 29% は、配送が保証されていれば、配送業者がどこであるかは気にしないと答えました。

エンプリシットの最高執行責任者ブライアン・バイヤー氏は、この調査により、消費者がショッピングポータルとしてアマゾンを信頼し、好んで利用していることが確認されたと述べた。販売者にとって、Amazon に存在することは重要です。

ChannelAdvisor の新しい調査によると、Amazon と Google は消費者が商品を検索したり調査したりするトップのチャネルです。過去 12 か月間に、消費者の 89% と 82% がそれぞれ Amazon と Google で商品を調査しました。その他の上位プラットフォームは、eBay(52%)、Facebook(27%)、Instagram(24%)でした。


編集者✎ ニコール/

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