アメリカ人の3分の2は、パンデミック以前よりもオンラインショッピングを好むようになりました。どのカテゴリーに注目する価値がありますか?

コンサルティング会社MARCOの調査によると、アメリカ人の3分の2（66%）がパンデミック以降、オンラインで商品を購入する頻度が高まっている。インフレと経済不況にもかかわらず、アメリカ人のオンラインショッピングに対する需要は依然として非常に高い。 MARCOは過去2年間のアメリカ人のオンラインショッピングの傾向と行動も研究した。具体的な結論は以下のとおりです。

調査によると、衣料品やファッションアイテム（44%）がアメリカ人がオンラインで最も多く購入する商品だという。これに続いてコンサートやスポーツイベントのチケット（41%）、航空運賃（40%）が続いた。アメリカ人は医薬品（55%）と化粧品（52%）をオンラインで購入する意欲が最も低く、これら2種類の製品を購入するにはオフライン店舗に行くことを好みます。

一方、テレビ広告（33%）とインフルエンサーの推奨（29%）は、アメリカ人がオンラインショッピングをする上で最も重要な2つの要因です。アメリカ人はテレビで見る情報を最も信頼しており、最も信頼しているソーシャルメディアプラットフォームはFacebookであり、最も信頼していないソーシャルメディアプラットフォームはWhatsAppです。

この調査では、現在、アメリカ人の49%がメタバースが何であるかを知っていることも判明した。地域別に見ると、米国西海岸の消費者がメタバースで買い物をする可能性が最も高いです。年齢層別では、Z世代（54%）がメタバースショッピングに最も精通しています。

MARCOの創設者兼CEOであるディディエ・ラガエ氏は、感染拡大は収束したものの、消費者の購買行動はまだ完全には回復していないと述べた。小売業者はさまざまなターゲット顧客に直面しています。高品質で効果的なコミュニケーションを提供するために、小売業者はさまざまな顧客の購買のホットスポットを完全に理解する必要があります。

この調査ではまた、インフレの上昇と経済の減速により米国の小売業者が前例のない困難に直面していることも強調された。たとえば、アマゾンは時価総額が3兆ドル減少した世界初の企業となった。インディテックス、H&M、アディダスなどの企業は、保有株を増やして製品価格を上げると発表した。

編集者✎ ニコール/

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