バリエーションが豊富！ Amazon が購入者を騙して「強制」チップを支払わせ始める！

最近、Amazonの販売業者がチェックアウトの過程でチップを求める慣行が業界で大きな議論を呼んでいます。

どうしたの？

一部の販売者は「創造的な」手段を使って商品のカスタマイズオプションに「チップを追加」機能を追加し、プラットフォームのルールを回避して消費者に直接チップを求めていると報告されています。

Amazon にはチップポリシーがないので注意してください。 Amazon では、世界中で、チェックアウトのプロセスで消費者が販売者にチップを渡せるオプションがありません。 ！

Amazon は、ポリシーを回避して消費を求める販売者の行動について厳格な調査や介入を行ったことがなく、その結果、いくつかの非準拠のチップオプションが存在することになりました。

以下に示すように、19.99 ドルの商品に 1.99 ドルまたは 2.99 ドルのチップを要求しています... 彼らは本当に消費者をネギのように扱っています...

売り手にとって、チップを求めることは短期的には追加収入を得られるかもしれませんが、この行動は予期しない結果をもたらす可能性もあります。

1. Amazon プラットフォームのルール違反: Amazon には厳格な販売ポリシーと販売者の行動規範があります。販売者はプラットフォームが定める枠組み内で販売活動を行わなければなりません。

プラットフォームのルールを無視してチップを求めるというこの行為は、公正な行為の原則とプラットフォームの機能やサービスを悪用しないという原則に明らかに違反しています。アマゾンに発見されると、販売者は警告、商品の削除、支払いの停止または差し止め、さらには販売許可の取り消しなど、厳しい罰則を受けることになります。

2. 消費者体験と信頼への損害: 特に休日などの買い物ピーク時には、消費者のショッピング体験に対する要求が高くなり、消費者は騙された、または騙されたと感じる可能性があります。こうした行為は、販売者やプラットフォームに対する消費者の信頼を低下させ、販売者の長期的な発展に影響を与えます。

3. 市場における公正な競争の妨害: 規制を遵守して運営している販売者にとって不公平であり、競争において不利な立場に陥り、Amazon 市場全体の健全な発展に影響を及ぼす可能性があります。

4. 法的リスクに直面：一部の地域や国では、明確な通知や同意なしに消費者に料金を請求する行為は、消費者保護に関する法律や規制に違反している疑いがある場合があります。消費者がそのような行為に対して販売者に対して苦情を申し立てたり、法的措置を取ったりした場合、販売者は法的訴訟や賠償責任に直面するだけでなく、Amazon プラットフォーム上での事業運営やビジネス評判にさらなる影響を与える可能性があります。

Amazon は現時点ではこの違反を深刻に受け止めていないようです。しかし、これはプラットフォームが違反に目をつぶることを意味するものではありません。違反行為によって短期的な利益を得るリスクを負うのではなく、販売者は、長期的なビジネスの成長を達成するために、合法かつ準拠した手段を通じて製品とサービスの品質を向上させ、収益を増やすことに重点を置く必要があります。