人間は社会的な動物であり、他者との関わりを避けることはできません。他者とコミュニケーションをとるスキルを学ぶことは、人生において重要な教訓です。他者とコミュニケーションをとることを学ぶことによってのみ、私たちは社会生活で安心し、高い感情的知性を持っているように見えることができます。コミュニケーションのスキルを習得するには、他者とコミュニケーションをとる際にいくつかのスキルを習得する方法を理解しましょう。 人とコミュニケーションをとるスキル 諺にもあるように、「優しい言葉は冬の3か月間、あなたを温めてくれるが、悪い言葉は夏の6か月間、あなたを傷つける。」相手を尊重することは会話を成功させるための前提条件です。 多くの人は、何気なく話をして、自分はコミュニケーションが得意だと思っています。しかし、実際には、相手の気持ちを考えずに、自分の意見を述べることだけを気にしています。このようなコミュニケーションは、成功したコミュニケーションではなく、一方的なやりとりにすぎません。したがって、良い会話スキルを習得する必要があります。ここで簡単に紹介します。 1. 「おしゃべり」は人と話す上で重要な部分です。おしゃべりの仕方を学ぶべきです 会話が苦手な人の多くは、話す機会をどうやってつかむかを知りません。心理学者のジェームズはかつてこう言いました。「人と話すとき、リラックスして気楽に、心配せずに、心に浮かんだことを何でも言うことができれば、会話はとても活発になり、雰囲気もとても活発になるだろう。」 「上手に話せなくても問題ない」という姿勢で、自分の実際のレベルに応じて話せば、面白くて気の利いた言葉を言うことは可能です。つまり、楽しくチャットする限り、チャットには知性は必要ありません。 2. 自分を適切にさらけ出し、自分自身と会話を始めて、相手からの信頼を高めます。 誰もが自分のことは一番よく知っているので、他人と話すときのコツは、相手が自然に自分のことを話してくれるようにすることです。特別な話題を探すために苦労する必要はなく、自分自身を話題にするだけでいいのです。こうすることで会話が始めやすくなり、人々はお互いに心を開きやすくなります。 3. 批評の技術を習得する 会話中に誰かを批判する必要がある場合は、慎重に行うようにしてください。明の批評には次のような特徴がある。 ⑴人前で批判しないでください。 ⑵ 批判する前に、親切で感謝の言葉を述べ、その後「しかし」などの接続詞を使って批判の側面を紹介する、つまり婉曲表現を使うべきです。 ⑶ 相手の性格ではなく、行動を批判する。命令的な口調ではなく、相談的な口調で他人を批判してください。 ⑷ 事実に忠実に従う。 4. 相手の会話に同調して、会話の雰囲気をリラックスして楽しいものにする 会話の中で相手と同じ意見を話すことができれば、相手は自然とあなたに興味を持ち、良い印象を持つようになります。誰もが自分の意見に賛同してくれる人を、自分の価値を高め、自尊心を高めてくれる人だとみなし、受け入れと親近感を表すでしょう。誰かの見解に同意できない場合は、対話を継続するための条件を整えるために、同意できる部分も見つけなければなりません。さらに、楽しい会話をするためには頭を使う必要があります。親しい友人と一緒にいるとき以外は、不快なことや悲しいことについて話さないでください。 |
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