清明節の休暇期間中、Amazonは突然大規模なアカウントスキャンを開始し、多くの販売者が2度目の審査を実施した。 2回目のレビュー事件の原因については、出品者は『清明節の墓掃除がアカウントスキャンに変わり、大量のアカウントの2回目のレビューが3回目のレビューに変わった!』をクリックして詳細を確認することもできます。
数字を吹き飛ばす嵐は、強力な竜巻のようでした。嵐の後、売り手に残されたものは混乱だけだった。
嵐の後には虹が出ると言われているが、売り手たちは虹を歓迎せず、むしろ悲しくなった。最近、2回目、あるいは3回目の審査を終えたばかりの販売者は、どうすれば2回目の審査に合格できるのかと困惑しています。
2 回目のレビューに合格し、アカウントを通常の状態に戻すために、販売者は最善を尽くしました。彼らはあらゆる種類の請求書と情報を持っており、2回目のレビューを通過するという決意で、Amazonに関連するメールを送信しました。
しかし、出品者が予想していなかったのは、 2度目のレビューの難易度が上がり、Amazonが本当の情報さえ承認しなかったことだ。
一部の販売者はフォーラムで疑問を呈した。「今回は2回目のレビューが厳しいのか、それともAmazonは一部の人を拒否する決意をしているのだろうか?」
▲写真はZhiwubuyanより
売り手は、仲間の売り手の友人たちに尋ねたが、番号をスキャンされた人の中で今のところ合格した人はいないと述べた。これまで合格すると確信していたサービスプロバイダーも、今回は合格できるかどうか確信が持てません。
同時に、販売者は次のように付け加えました。「2 回目のレビューは、Amazon が気分で決めただけだと思います。私の実際の情報と請求書はこれまで承認されていなかったからです。 」
販売者の不安は理解できるが、Amazon は特定の販売者だけをターゲットにしているわけではない。多くの販売者も実際の情報が通らないことがわかっています。
アカウントがブロックされた別の販売者は次のように返信しました。「昨年 8 月に投資リンクがあったストアもあります。」店舗開設は簡単で、その後2回目のレビューがありました。 4月2日に3回目の審査がありました。ブロードバンドの請求書を提出しましたが、Amazon にすぐに拒否されました。
販売者の2回目の拒否メールは次のとおりです。 最近ご提供いただいた書類を確認しましたが、現時点では販売者アカウントを再開するには情報が不十分であることがわかりました。ご提供いただいた書類を確認できませんでした。審査プロセス中は、Amazon で商品を販売することはできません。 アカウントを再度アクティブ化するにはどうすればよいですか? 有効なクレジットカードが登録されていることを確認し、要求された文書を .pdf、.png、.jpeg、または .gif 形式で提供してください。 Amazonは現在、出品者の正体を確認し、出品者の品質を向上させ、購入者に良好なユーザーエクスペリエンスを提供するために、二次審査などの監査を強化しているとのことです。販売者によって提出された実際の情報の多くは、Photoshop ベースの請求やサービス プロバイダーなどのチャネルを通過できないだけでなく、通過することもできません。
出品者コミュニケーショングループでは、アカウントをブロックされた多数の出品者が、異議申し立てボタンがない、商品が廃棄された、経済的損失が大きいなど、アカウントをブロックされた後の「悲惨な状況」について毎日不満を訴えています...
▲写真は販売者コミュニケーショングループより
売り手は大きなビジネスをしたいという熱意を持っていますが、Amazon は彼らにチャンスを与えません。アマゾンの「苦痛の仮面」を被らざるを得ない販売業者には、まったく幸福はない。
しかし、国境を越える道路での障害は決して限定的ではない。ヨーロッパと米国で数日間にわたって販売者のトラフィックが低迷した直後、付加価値税の変更に関する電子メールが販売者を再びパニックに陥れた。
最近、多くのヨーロッパの販売業者がAmazonからVATの変更を通知するメールを受け取っていることが判明しました。
メールには次のように書かれています: 2021 年 7 月 1 日より、EU の 27 か国が電子商取引の販売に新しい VAT 規則を導入します。これは、オンライン ショッピング モール (Amazon を含む) を通じて EU の消費者に商品を販売する際に影響します。
▲写真は販売者コミュニケーショングループより
メールによると、2021 年 7 月 1 日より、欧州の VAT には次の重要な変更が加えられます。 1. 以下の状況では、Amazon は Amazon での B2C 製品販売に対して VAT を徴収し納付する必要があります。 製品は EU の住所から EU の購入者に発送されますが、お客様 (販売パートナー) の会社登録住所は EU 外です。 非 EU 住所から EU 顧客に直接発送される、価値が 150 ユーロ以下の商品は、特定の税関およびラベル要件の対象となります。 2.価値が 22 ユーロを超えない小さな輸入品は、VAT が免除されなくなりました。 2021 年 7 月 1 日より、輸入されたすべての電子商取引小包は、その価値に関係なく、VAT の対象となります。 3. EU 内の遠隔販売に対する既存の基準は廃止され、新しい基準はEU 全体に適用され、 10,000 ユーロになります。これは、事業登録住所の国外で行われた販売や、Amazon が VAT を徴収して納付する必要がある販売には適用されません。 4. EUは、「Union One Stop Shop」(「Union-OSS」)と呼ばれる任意のVAT報告手続きを導入します。この簡素化された報告手続きにより、EU に登録事務所を持つ販売パートナーは、EU 加盟国全体での遠隔販売にかかる VAT を申告できます。 これらの変更は、EU 内の B2B バイヤーへの商品の販売や配送には影響せず、 EU の現在の VAT 報告要件が引き続き適用されることに留意することが重要です。
しかし、この政策は国境を越えた販売業者にとっては「天からの災難」のようなもので、彼らの小規模な資金を正面から打撃し、運営コストを急騰させる。
英国がEUを離脱してからわずか4か月後、アマゾンはVAT支払いプラットフォームをより多くの欧州サイトの販売者に拡大した。販売者が EU 加盟国に商品を発送せず、年間の国境を越えた販売総額が 10,000 ユーロを超える場合、Amazon は VAT を直接控除できます。
その結果、販売者は約20%のコスト増加に直面し、すでに厳しい利益率がさらに低下することになります。この変更により、必然的に販売者からの苦情が生じた。販売者のコストは目に見えない形で増加し、Amazon は好きな税金を課すことができるようになったのだ。
▲写真は販売者コミュニケーショングループより
また、一部の販売者は、プラットフォームが代わりにVATを支払ってくれると、商品の市場価格が上昇し、供給カテゴリーが大幅に減少し、販売者はより激しい価格競争に直面することになると考えています。
▲写真は販売者コミュニケーショングループより
販売者にとって、価格を調整するかどうかは商品の売上やランキングに直接影響するため、慎重に判断する必要があります。一方でコスト増による無力感があり、他方で値上げ後の販売への不安がある。この変更によって、ヨーロッパの販売業者がどれだけ困惑することになるのだろうか。
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