Amazon のセルフフルフィルメント製品リストに Prime ロゴを表示するにはどうすればよいですか?

Amazon の顧客のほとんどはプライム会員です。商品にプライムバッジが付いている場合、顧客は通常、注文後 1 ～ 2 営業日以内に商品を受け取ることになります。したがって、顧客はそのような製品を好むようになり、販売者の売上は大幅に向上します。

セルフ配送リストにプライムロゴを表示するためのヒント

2016 年、Amazon は Seller Fulfilled Prime (SFP) プログラムを開始し、FBA 以外の販売者が自社の商品をプライムサービスに追加し、プライム会員市場を直接ターゲットにできるようになりました。

SFP に参加する販売者は Amazon プラットフォーム上での露出度が高まり、Amazon での売上が増加できますが、販売者は特定の Amazon 要件を満たす必要があります。

「プライム会員のニーズを満たす能力があることが証明された販売者は、Seller Fulfilled Primeに参加できるようになりました」とアマゾンは説明した。

Amazon SFPとは

Amazon SFP を使用すると、サードパーティの販売者は自社の倉庫またはサードパーティの倉庫から商品を発送し、購入者に 2 日以内にプライム配送サービスを直接提供できます。

これは、販売者が Amazon で販売した商品在庫を Amazon 倉庫に直接送る Amazon Logistics (FBA) プログラムとは異なります。顧客が注文すると、Amazon のシステムがピッキング、梱包、輸送を含むその後の出荷を自動的に完了します。

SFP に参加している販売者はプライムバッジを獲得できます。つまり、顧客に追加料金を請求することなく、2 日以内の配送の約束を果たすことができます。

Amazonにとっては、倉庫スペースを占有することなく、プライムのサービスを拡大することが可能になる。ただし、購入者のショッピング体験を保証するために、Amazon は SFP への参加に非常に高い要件を設けています。

SFP に参加するための要件は何ですか?

2020年9月からAmazonはSFP登録申請を受け付けなくなるとされているが、販売者がSFP物流サービスを提供する資格を得たい場合、「店舗パフォーマンス指標の改善」を行うことで資格を得ることができる。

SFP の資格を得るには、販売者は 5 ～ 90 日間の試用期間を経る必要があります。その期間中、FBM 注文を発送する際には Amazon の発送ポリシーと要件に厳密に従い、SFP の発送要件を満たす能力があることを Amazon に証明する必要があります。

試用期間中、販売者は以下の要件を満たす注文を少なくとも 50 件完了する必要があります。

優先配送オプションを提供します。
注文の 99% は時間どおりに発送されます。
注文キャンセル率は0.5%を超えません。
注文の少なくとも 99% は Amazon Buy Shipping を使用しています。つまり、販売者は Amazon Seller Central で配送ラベルを購入し、物流追跡情報を自動的に追加します。
注文キャンセル率は1%未満です。
注文の 84% 以上には追跡 ID が追加されています。
過去 30 日間、ストアのフィードバックスコアが 4.5 ポイント以上を維持していること。
注文処理時間は1日を超えません。

出品者が試用期間を過ぎると、Amazon は自動的に SFP ロジスティクスの使用に同意し、出品者の商品リストにプライムロゴが表示されます。

SFP の資格を維持するには、販売者は常に Amazon の要件を満たす必要があります。出品者のフィードバック評価やキャンセル率が Amazon の基準を 1 日でも下回った場合、Amazon はその出品からプライムバッジを削除し、SFP の資格を失う可能性があります。

SFP 要件を満たせなくなった場合の対処方法

FBM 自社配送物流を引き続きご利用いただくか、FBA 物流に切り替えることができます。
サードパーティの物流倉庫を使用して在庫を保管し、SFP 注文を発送すると、通常、FBA よりも保管料金が安くなります。

SFPロジスティクスのデメリット

1. 商品の保管と輸送に費用がかかる

FBA 料金や Amazon 保管料金を節約できるかもしれませんが、コストがまったくかからないというわけではありません。販売者は、倉庫、スタッフ、配送用品（箱やラベルなど）、速達配送のコストを考慮する必要があります。また、配送コストが高ければ利益率も低下します。

2. 返品は自分で処理する必要がある

FBA を使用する場合、顧客からの返品は Amazon によって処理され、Amazon に返送されます。 SFP を使用すると、FBA 販売者と同じ返品ポリシーが適用されるだけでなく、顧客からの返品も返送されます。十分な倉庫スペースや返品処理の標準的な運用手順がない場合、これは困難になる可能性があります。

アマゾンは2021年2月に、SFP販売業者に対し、米国全土で1日および2日配送サービスを提供するとともに、土曜日の配送および集荷の要件を満たすことを義務付けると発表した。しかし、新型コロナウイルスによりUPS、FedEx、USPSなど米国の大手運送会社の業務が大きく制限され、Amazonのサードパーティセラーの配送速度に影響が出ていることを考慮し、Amazonは2021年1月5日にSFPセラーに対する配送速度要件を一時的に緩和した。

現在、SFP プログラムに参加している販売者は、顧客の 55% が 2 日以内に商品を受け取ることを保証するだけで済みます。 6 月から、SFP プログラムに参加する販売者は、顧客の 70% に対して 2 日以内の配送を提供することが義務付けられます。

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