Walmart+会員ユーザーが倍増、Amazonプライムの地位を揺るがすか？

海外メディアの報道によると、2月にはウォルマート+がアマゾンプライムよりも多くの富裕層の買い物客を獲得したことが判明した。しかし、Walmart+がAmazon Primeを超えるにはまだ長い道のりがある。

ビジネスインテリジェンスサービス「プロスパー・インサイト＆アナリティクス」のデータによると、2月に年間収入15万ドル以上の米国世帯の28％がウォルマート＋会員となり、2022年の同時期の13％の2倍以上となった。

Walmart+ には、より安い価格や幅広いサービスなど、Amazon Prime よりもいくつかの潜在的な利点があります。 Walmart+の料金は年間98ドルで、Amazon Primeより41ドル安い。アメリカ人の 90% はウォルマート店舗から 10 マイル以内に住んでいるため、商品の受け取りや返品が容易になっています。さらに、ウォルマートは会員にガソリン割引を提供しているが、アマゾンはそうではない。

これに先立ちブルームバーグは、ウォルマートはこれまでずっと中低所得層の顧客を惹きつけてきたことで知られており、富裕層の顧客獲得は同社のブランド再構築の取り組みの一環だと報じた。今後、より裕福な顧客の獲得はウォルマートにとって最優先事項となり、電子商取引事業の拡大に向けた取り組みの重要な部分となるだろう。

Walmart+がAmazon Primeとの差を完全に埋めるには、まだ長い道のりが残っている。 Walmart+が成長するにつれ、Amazon Primeも拡大しています。アマゾンプライムの会員数は2月に7%増加し、年収15万ドル以上の世帯の77%を獲得した。 2月時点で、ウォルマート+会員総数は1,850万人、アマゾンプライム会員総数は1億6,800万人となっている。

米国の電子商取引市場におけるアマゾンのシェアもウォルマートよりもはるかに高いことは注目に値する。全体として、Amazon はオンライン市場シェアの 37.6% を占めていますが、Walmart はわずか 6.3% です。アマゾンの今年の電子商取引の収益は4,310億ドルに達すると予想されているが、ウォルマートの収益はわずか740億ドルだ。

アマゾンプライムと比較すると、ウォルマート+のユーザー層は比較的若く、ユーザーの65%が18歳から44歳であるのに対し、アマゾンプライム会員ではこの年齢層はわずか51%である。

注目すべきは、Prosper Insights & Analyticsによる以前の調査で、Amazonプライム会員の成長率が2022年2月から2023年2月にかけて停滞し、その間Amazonの会員ユーザーベースは成長しなかったことが示されていることだ。しかし、この調査はアマゾンによってすぐに反対された。

アマゾンの広報担当ブラッドリー・マティンガー氏は「アマゾンプライムは会員が受け取る価値が拡大し続けており、米国および世界中で成長を続けている」と述べた。

編集者✎ ニコール/

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